Česta pitanja o termostatima i detektorima EMOS
Pitanja koja često dobivamo od kupaca u vezi EMOS asortimana. Ako vaše pitanje među njima nije, napišite nam i dopunit ćemo ga.
Kompatibilnost
Da li će termostat raditi s mojim kotlom?
Ako kotao ima priključke za sobni termostat, da. Kod modela OpenTherm kotao mora imati OT magistralu. Popis priključaka možete pronaći u uputstvu za kotao.
Može li se termostat EMOS koristiti i za hlađenje?
Viši modeli imaju prekidač za režim grijanja i hlađenja, pa mogu upravljati i klima uređajem s odgovarajućim ulazom.
Rad
Koliko često se mijenjaju baterije?
Kod termostata jedna sezonu do dva godine, kod glava i senzora obično jednu godinu. Uređaj uvijek prije toga obavijesti o slaboj bateriji.
Izgubio se signal između termostata i prijemnika.
Pokušajte ih ponovno upariti prema uputstvu i prijemnik postavite van kovaničnog rasvjetnog raspoznatljiva. Doseg u običnom kućanstvu je do 30 metara kroz dvije zida.
Kupnja i jamstvo
Koliko traje jamstvo?
Za cijeli EMOS asortiman važi zakonsko jamstvo od 24 mjeseca. Dokaz o kupnji dolazi e-mailom zajedno s računom.
Koliko brzo isporučujete robu?
Roba je na zalihi kod dobavljača, obično isporučujemo u nekoliko radnih dana. Točnu dostupnost vidite kod svakog proizvoda.
Imate li i ostatak EMOS asortimana?
U e-trgovini vodimo dio za grijanje. Ako vam treba druga robina EMOS, npr. svjetla ili produžne žice, napišite nam i pripremit ćemo ponudu.
